Diagnóstico inicial
Antes de tocar nada, entendemos cómo trabaja tu equipo, dónde se pierde información y qué procesos hay que ordenar.
Implementación de CRM
Tu equipo organizado, tu operación bajo control.
Implementamos Bitrix24 desde cero con las integraciones que tu empresa necesita. WhatsApp, mail, automatizaciones y trazabilidad desde el día uno.
Qué incluye una implementación
De cero a funcionando, con criterio.
No instalamos y nos vamos. Entendemos cómo trabaja tu empresa y configuramos Bitrix24 para que tu equipo lo use desde el primer día.
Configuración a medida
Pipelines, usuarios, permisos y flujos diseñados para tu operación. Nada genérico, todo pensado para tu empresa.
Integraciones
WhatsApp, correo, formularios web y más. Todo entra al mismo lugar y se asigna a quien corresponde.
Capacitación y entrega
Nos aseguramos que tu equipo sepa usarlo. Si no se usa, no sirve — y eso lo tenemos claro.
Casos reales
Implementaciones que funcionan.
Resultados reales en empresas reales.
Contact Center
Desafío
Base de datos con baja calidad y conversión comercial estancada.
Solución
CRM con segmentación, flujos de seguimiento y automatización comercial.
Resultado
+60%
de conversión sobre la misma base de datos.
Empresa de Hardware
Desafío
Gestión de pedidos dispersa entre WhatsApp, mail y catálogo sin centralizar.
Solución
Catálogo interno, integración de WhatsApp y correo en un solo canal, asignación automática al agente disponible.
Resultado
5 empleados gestionando desde un único número de WhatsApp con trazabilidad total.
Empresa de Servicios IT
Desafío
8 a 10 clientes escribiendo a soporte sin orden, sin asignación ni seguimiento.
Solución
Mesa de ayuda en Bitrix24 — ticket automático desde mail → asignación → resolución → cierre con reporte. Automatizaciones de escalado y notificaciones incluidas.
Resultado
Operación de soporte trazable y escalable para múltiples clientes simultáneos.
Por qué Bitrix24
Por qué trabajamos con Bitrix24.
No somos revendedores de licencias. Somos partners con implementaciones reales en Uruguay.
Precio accesible
Una herramienta enterprise al alcance de empresas de cualquier tamaño. Sin costos ocultos ni módulos que se cobran aparte.
Todo en uno
CRM, tareas, comunicaciones, automatizaciones y reportes en una sola plataforma. Sin integrar cinco herramientas distintas.
Implementación real
Conocemos la herramienta porque la usamos y la configuramos. No te damos acceso — te dejamos funcionando.
Hablemos
Contanos cómo trabaja tu empresa.
Sin compromiso. Entendemos tu operación y te decimos si tiene sentido implementar un CRM y cómo lo haríamos.
Primera conversación sin costo. Solo queremos entender tu operación.
Qué pasa en la primera llamada
Entendemos cómo trabajás y dónde se pierde información
Qué te decimos
Si tiene sentido un CRM, qué incluiría y cómo arrancaríamos
Sin compromiso
Si no encaja, te lo decimos. No vendemos por vender.
Quiero una consulta sobre CRM
carlos.silvera@csigroup.com.uy
Sin compromiso. Una primera conversación para entender tu operación.